Politique de confidentialité

Samory est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme samory.app. Contact DPO : privacy@samory.app

Samory collecte les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, email professionnel
• Données de l'agence : raison sociale, numéro d'agrément, adresse
• Données de transaction : historique des réservations, mouvements wallet
• Données techniques : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur
• Données passagers : prénom, nom, numéro de vol — uniquement pour l'exécution du service

Les données sont traitées pour :

• Fourniture et amélioration des services Samory
• Gestion des comptes et authentification
• Traitement des paiements et transactions
• Transmission aux prestataires pour exécution des services réservés
• Communication de service (confirmations, alertes)
• Obligations légales et comptables

Le traitement repose sur : l'exécution du contrat (services réservés), le consentement (communications marketing), et les obligations légales (facturation, conformité).

Les données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Les prestataires de services aéroportuaires (pour l'exécution des réservations)
• Nos partenaires techniques (hébergement, paiement) — soumis à des accords de confidentialité stricts
• Les autorités compétentes sur réquisition légale

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée du contrat, puis 3 ans après sa résiliation. Les données de transaction sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables. Les données techniques sont conservées 12 mois.

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : accès, rectification, suppression, portabilité, opposition, limitation du traitement. Pour exercer ces droits : privacy@samory.app

Samory met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement TLS en transit, chiffrement au repos, authentification sécurisée, accès restreint aux données sensibles.

La plateforme utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.